Kaistan ulkopuolinen Windows 10 -päivitys korjaa tulostimen BlueScreen-ongelman
- Luokka: Windows
Microsoft on julkaissut kaistan ulkopuolisia päivityksiä, jotka korjaavat ongelman tulostettaessa laitteita, joissa on Windows 10- ja Windows Server -käyttöjärjestelmä ja jotka aiheuttivat bluescreen-virheitä.
Yhtiö julkaisi viime viikolla maaliskuun 2021 korjauspäivänä tietoturvapäivityksiä, jotka ratkaisivat useita tietoturvaongelmia ja muita kuin suojausongelmia koneissa, joissa on Windows 10- ja Windows Server -versiot.
Pian tämän jälkeen käyttäjät alkoivat raportoi ongelmista koneissa tulostettaessa. Tulostusyritykset heittäisivät virheellisellä BlueScreen -virheellä virhekoodin APC_INDEX_MISMATCH kyseisille laitteille.
Microsoft julkaisi kiertotavat ongelmaan, jonka järjestelmänvalvojat voivat soveltaa järjestelmiin ongelman lieventämiseksi ja BlueScreen -virheiden estämiseksi tulostuksen aikana.
Eilen julkaistut bändin ulkopuoliset korjaustiedostot korjaavat ongelman kaikissa järjestelmissä.
Päivityksen kuvaus jokaiselle päivitykselle on identtinen. Se toteaa:
Korjaa ongelman, joka saattaa aiheuttaa sinisen ruudun yrittäessäsi tulostaa tietyille tulostimille joillakin sovelluksilla ja saattaa aiheuttaa virheen APC_INDEX_MISMATCH.
Kaikki järjestelmänvalvojat tarvitsevat ratkaista ongelman asentamalla uuden päivityksen tietokonejärjestelmiin, joissa on Windows 10 tai Windows Server.
Tässä on luettelo Microsoftin eilen julkaisemista päivityksistä:
- Windows 10 -versio 2004 ja 20H2 - KB5001567
- Windows 10 -versio 1909 ja Windows Server 1909 - KB5001566
- Windows 10 -versio 1809 ja Windows Server 2019 - KB5001568
- Windows 10 -versio 1803 - KB5001565
Päivitys on jo saatavilla Windows Update- ja Microsoft Update -palvelujen kautta. Järjestelmänvalvojat voivat etsiä uusia päivityksiä ja asentaa ne valitsemalla Käynnistä> Asetukset> Päivitys ja suojaus> Windows Update.
Päivitys voidaan tuoda WSUS -järjestelmään manuaalisesti.
Järjestelmänvalvojat voivat ladata sen myös suoraan Microsoft Update Catalogista, jos he haluavat tätä vaihtoehtoa. Tässä suorat linkit:
- Windows 10 -versio 2004 ja 20H2 - KB5001567
- Windows 10 -versio 1909 ja Windows Server 1909 - KB5001566
- Windows 10 -versio 1809 ja Windows Server 2019 - KB5001568
- Windows 10 -versio 1803 - KB5001565
Lataa vain oikea tiedosto (laitteen versio ja arkkitehtuuri) ja suorita se latauksen päätyttyä.