Maaliskuun 2021 kumulatiiviset päivitykset aiheuttavat bluescreens -tulostusta Windows 10 -laitteissa
- Luokka: Windows
Microsoft julkaisi suojauspäivitykset kaikille tuetuille Windows 10 -versioille eilen maaliskuun 2021 korjauspäivänä . Näyttää siltä, että päivitykset aiheuttavat ongelmia joillakin laitteilla. erityisesti tulostusyritys voi aiheuttaa bluescreen -virheitä kyseisillä laitteilla.
Päivittää : Microsoft vahvisti korjauksen. Yhtiö julkaisi päivityksiä tukemaan artikkeleita ja totesi, että käyttäjät saattavat saada APC_INDEX_MISMATCH -virheen ja sinisen näytön, kun he yrittävät tulostaa tietyille tulostimille joissakin sovelluksissa, kun päivitykset on asennettu.
Siinä luetellaan Windows 10 -versiot 1803 - 20H2 ja Windows Server -versiot 1803, Windows Server 2019, 1809, 1909, 20034 ja 20H2.
Ongelmaa tutkitaan parhaillaan. Loppu
Päivitys 2 : Microsoft julkaisi ongelman kiertotavan . Yhtiö aikoo julkaista korjauksen ensi viikolla. Loppu
Päivitykset korjaavat tietoturvaongelmia, joiden vakavuus on toiseksi korkein. Yksi näistä päivityskorjauksen lisäongelmista on tulostus FILE -portteihin. Ongelma on korjattu kaikkien Windows -versioiden päivityksissä Windows 7: stä Windows 10: een.
Seuraavat päivitykset sisältävät FILE -portin tulostuksen korjauksen:
- KB5000802 Windows 10 -versio 2004 ja 20H2
- KB5000808 Windows 10 -versiolle 1909
- KB5000822 Windows 10 -versioon 1809
- KB5000848 ja KB5000853 Windows 8.1: lle
- KB5000841 ja KB5000851 Windows 7 SP1: lle
On epäselvää, vaikuttaako ongelma myös Windows 10: tä edeltäviin järjestelmiin.
Uusi korjaustiedosto ei ole ensimmäinen yritys ratkaista tiedostoportteihin ja tulostamiseen liittyviä ongelmia. Korjaustiedoissa Microsoft vahvistaa, että käyttäjät voivat joutua tulostusvirheisiin korjaustiedoston asennuksen jälkeen, mutta ne rajoittuvat tulostustöihin, jotka ovat jonossa ennen päivityksen asentamista. Jo jonossa olevat tulostustyöt eivät voi valmistua asennuksen jälkeen, ja ne on poistettava ja työnnettävä uudelleen jonoon.
Internetissä on julkaistu useita raportteja liittyvien bluescreenien tulostamisesta näiden päivitysten asentamisen jälkeen Windows 10 -laitteisiin. Günter Born on julkaistu muutamia linkkejä hänen sivustollaan (saksaksi).
Raporttien mukaan päivitykset voivat aiheuttaa bluescreens -tiedostoja Win32kfull.sys -tiedostossa tulostettaessa päivityksen asennuksen jälkeen. Jotkut näyttävät vähentäneen ongelmaa poistamalla ja asentamalla tulostimet uudelleen järjestelmiin, mutta se ei näytä toimivan kaikille. Muut ratkaisivat ongelman päivittämällä tulostinohjaimet.
Päivitystä ei ehkä enää tarjota kaikille laitteille Windows -päivitysten kautta. Se on edelleen ladattavissa Microsoft Update Catalog -sivustolta.
Microsoft ei ole vielä myöntänyt ongelmaa, tukiartikkelit, esim. KB5000802 tai KB5000808 , ei ole päivitetty.
Järjestelmänvalvojat voivat harkita päivitysten asentamisen lykkäämistä ongelman suorittamisen välttämiseksi.
Nyt sinä: oletko päivittänyt järjestelmät? Oletko törmännyt tulostusongelmiin?