Microsoft Fix-It puuttuvista, tuntemattomista CD- ja DVD-asemista Windowsissa

Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Kun asennin Windows 7: n ensimmäisen kerran, olin hämmästynyt siitä, että Samsungin DVD-asemaa ei näytetty Windowsin Resurssienhallinnassa. Vasta myöhemmin sain tietää, että kyse oli suunnittelusta. Optiset asemat, joihin ei ole asetettu mediaa, eivät ole oletusarvoisesti näkyvissä Windowsin Resurssienhallinnassa Windows 7: ssä. Se on hienoa ja käyttäjät voivat tehdä nopeita kokoonpanomuutoksia saadakseen asemat näkymään koko ajan.

Joillakin Windows-käyttäjillä on toisaalta ongelmia CD- ja DVD-asemissaan, joilla ei ole mitään tekemistä tämän ominaisuuden kanssa. Microsoft kuvaa ongelman seuraavasti:

CD- tai DVD-asema puuttuu tai Windows tai muut ohjelmat eivät tunnista niitä, joten et voi toistaa tai käyttää CD- tai DVD-levyä. Tämä ongelma saattaa olla ilmennyt, kun olet asentanut, poistanut tai päivittänyt ohjelman tai Windows Vistan.

Tämä on yleinen kuvaus. Käyttäjät, jotka vierittävät alas tietopohjasivulla, löytävät yksityiskohdat sivun lopusta:

Tämä ongelma on saattanut tapahtua jonkin seuraavista tilanteista:

  • Päivität tietokoneen Windows Vistalle tai asennat Windows Vista Service Pack 1: n.
  • Asennat tai poistat CD- tai DVD-tallennusohjelmia.
  • Asennat Microsoft Digital Image -sovelluksen.

Saatat nähdä yhden seuraavista virhesanomista: Yksi seuraavista virhesanomista tulee näkyviin, kun katsot CD- tai DVD-asemaa Laitehallinnassa.

  • Virheviesti 1 - Laite ei toimi oikein, koska Windows ei voi ladata laitteelle vaadittuja ohjaimia (koodi 31).
  • Virheviesti 2 - Tämän laitteen ohjainta ei vaadittu, ja se on poistettu käytöstä (koodi 32 tai koodi 31).
  • Virheviesti 3 - Rekisteri saattaa olla vioittunut. (Koodi 19)
  • 'Virhekoodi 39' -virhesanoma.
  • Seuraavat muistuttavat viestit ilmestyvät ilmoitusalueelle:
    Windows latasi tämän laitteiston laiteajurin onnistuneesti, mutta ei löydä laitteistoa. (Koodi 41)

Käyttäjien on tarkistettava CD- tai DVD-asema Laitehallinnassa ennen asentamista Korjaa se ratkaisu.

Knowledgebase-artikkelissa on ohjeita myös ongelman korjaamiseen manuaalisesti. Windows 7 -käyttäjät voivat käyttää CD-, DVD- ja Blu-ray-levyjen toistamisen ja polttamisen vianetsintäohjelmaa ( linkki ), kun taas Vista- ja XP-käyttäjien on muokattava Windowsin rekisteriä.

Ei vielä sanaa, jos Microsoft kehittää korjaustiedoston ongelman korjaamiseksi pysyvästi.