Facebook näyttää tyhjän sivun kuormitettuna

Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Paniikki! Facebook ei lataudu. Tapasin vain jotain, jonka Facebook-käyttäjät todennäköisesti kokevat ajoittain yrittäessään päästä Facebookiin.

Yritin avata Facebook-verkkosivuston suoraan Firefox-selaimessa vain tervetulleeksi tyhjellä sivulla. Sisältöä ei näytetty ollenkaan. Yritettiin ladata sivu uudelleen Ctrl-F5: lla ohittaaksesi välimuistin ja pyytää sivua Facebook-palvelimelta uudelleen, mutta tyhjä sivu ladattiin uudelleen.

Vaihdettiin sitten Google Chromen, Operaan ja Internet Exploreriin nähdäksesi, latautuiiko Facebook-sivu kyseisissä selaimissa. Chrome latasi sivun hienosti, Internet Explorer näytti verkkosivun virheilmoituksen ja Opera latasi myös sen hienosti.

On mahdollista, että jos se toimii ainakin yhdessä järjestelmän selaimessa, ongelmia ei aiheuta tietokoneesi. Se voi silti olla palomuurisääntö tai selaimen laajennus tai asetus, mutta jos et ole viime aikoina tehnyt muutoksia näihin ohjelmiin tai asetuksiin, Facebookissa on todennäköisesti toimitusongelma.

Joten jos laajennuksiin tai selaimeen, palomuuriin tai muihin tietoturvaohjelmistoihin ei ole päivityksiä, kyse on todennäköisesti sivuston aiheuttamasta ongelmasta, joka ei ole sinun pääsi.

Kärki : Firefox-käyttäjät voivat käynnistää selaimen vikasietotilassa pitämällä Shift painettuna ennen kuin he napsauttavat kuvaketta käynnistääksesi selaimen. Vikasietotila lataa selaimen ilman lisäosia ja mukautuksia, jotta voit tarkistaa, liittyykö ongelma lisäosaan vai ei.

facebook blank page

Myös tyhjän sivun lähdekoodi oli tyhjä, tietoja ei annettu.

Tällä hetkellä käytännössä on kaksi vaihtoehtoa: käytä selainta, johon sivusto latautuu hyvin, tai odota, kunnes Facebook ratkaisee ongelman (kun huomaat, että tyhjä sivu ei ole tietokoneesi tai selaimesi vastuussa)

Ja arvaa mitä. Kesti vain kaksi minuuttia, ennen kuin Facebook-sivu latautui jälleen hienosti Firefox-selaimeen.

Tässä on muutama asia, jotka voit tehdä ongelman analysoimiseksi tarkemmin:

  • Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, käynnistä selain uudelleen
  • Suorita selain ilman lisäosia ja laajennuksia
  • Tarkista, latautuvatko muut sivustot, tarkista, lataako https://www.facebook.com/

Oletko koskaan tavannut tyhjää sivua, kun halusit käyttää Facebookia? Kuinka ratkaisit ongelman?