Tee tämä, jos et saa WhatsApp Broadcast -viestejä (enää)
- Luokka: Internet
Ostin äskettäin uuden Google Pixel 3a -automaattisen, kun luotettavan Nokia 5 -puhelimeni näytti ikää. Halusin pysyä Nokian kanssa aluksi, mutta mikään tuolloin saatavilla olevista puhelimista ei näyttänyt tarpeeksi houkuttelevalta, enkä enää halunnut odottaa.
Google julkisti Pixel 3a: n ja päätin valita sen sen sijaan. Kalliimpi kuin mitä yleensä maksin puhelimesta, mutta se tarjosi kaikki pitämäni asiat (mukaan lukien pieni lomakekerroin).
Siirrin tietoja vanhasta uuteen laitteeseen ja palautin WhatsApp-varmuuskopion uudelle laitteelle myös chatin ja yhteystietojen palauttamiseksi.
Yksi asia, jonka huomasin pari päivää uuden laitteen käytön jälkeen, oli se, että en vastaanottanut enää mitään yleislähetysviestejä. Lähetyserot eroavat ryhmäkeskusteluista yhden avaintoimenpiteen sijaan: sen sijaan, että kuka tahansa voisi lähettää viestejä, joita kaikki muut ryhmän jäsenet voivat lukea ja joihin voi vastata, viestit kulkevat vain lähetysoperaattorin ja henkilöiden välillä. Operaattori voi lähettää viestejä kaikille, tilaajat vain lähetysoperaattorille.
Olen tilannut kaksi lähetyskanavaa - täysin erilaisia aiheita, jotka eivät liity tekniikkaan - ja vaikka nämä kaksi kanavaa eivät lähettäneet päivittäin, minkään viestin puuttuminen pitkään aikaan oli ensin hämmentävää.
Kanavat olivat edelleen luettelossa WhatsAppissa ja voin selata historiaa. Vietän jonkin aikaa ongelman vianmääritykseen ja löydetty että kahta lähetyskanavaa ei ole lueteltu yhteystiedoina laitteessa.
Vain yhteystiedot, jotka ovat lisänneet sinut puhelimensa osoitekirjaan, vastaanottavat lähetysviestisi. Jos yhteyshenkilö ei saa lähetysviestejäsi, tarkista, että he ovat lisänneet sinut osoitekirjaan. Lähetyslistat ovat viestejä monille.
Päätin kokeilla tätä lisäämällä yhden kanavista yhteyshenkilönä nähdäkseni, ratkaiseeko se ongelman.
Sain ensimmäisen viestin pian sen jälkeen kun lisäsin kanavan puhelinnumeron yhteystietoihin. Näyttää siltä, että WhatsApp vaatii, että sekä lähetystoiminnan harjoittaja että tilaaja ovat lisänneet toisen puhelinnumeron yhteystietoihin.
Näin voit selvittää, onko sinulla lähetystoimittaja Android-laitteen yhteystietoluettelossa:
- Avaa laitteessa WhatsApp Messenger ja sieltä lähetystoiminnan tarjoajan viestihistoria (sinun olisi pitänyt ainakin lähettää viesti tilaamalla avainsanalla).
- Napauta yläreunan kolmea pistettä avataksesi valikon.
- Jos näet 'Lisää yhteystietoihin': Broadcasting-ohjelmaa ei ole lueteltu kontaktina, etkä voi vastaanottaa viestejä tämän vuoksi.
- Jos näet 'Näytä yhteystiedot': Broadcastter on lueteltu yhteystiedoksi ja sinun pitäisi vastaanottaa viestejä.
Voit ratkaista tämän valitsemalla Lisää Lisää yhteystietoihin> Luo uusi yhteyshenkilö, kirjoittamalla nimen ja napsauttamalla Tallenna.